Гарантия на каждый ремонт — не на словах, а в договоре
Мы фиксируем гарантию письменно, даём договор на руки сразу после работы и бесплатно исправляем дефекты в гарантийный период. За 11 лет — ни одного неотработанного обращения.
Почему гарантия — это главное при выборе мастера
На рынке ремонта теплиц большинство бригад работают без договора. Устная договорённость, наличные без чека — и если через месяц потекло или треснуло, звонить некому. Мы работаем иначе: договор, гарантия и ответственность — три вещи, которые отличают профессиональный ремонт от «починили и забыли».
Каждый клиент получает на руки документ с описанием выполненных работ, использованных материалов и гарантийным сроком. Если в период гарантии что-то проявилось — приедем и исправим бесплатно. Без «перевода стрелок» и отговорок.
Три уровня гарантии
На что именно распространяется гарантия при ремонте теплицы
Гарантия на работы
Качество монтажа, крепления, регулировки. Если покрытие отошло, крепёж ослаб или дверь перестала закрываться по нашей вине — исправим бесплатно в гарантийный период.
Гарантия на материалы
Поликарбонат, термошайбы, профили, ленты — используем проверенных поставщиков. На поликарбонат действует заводская гарантия производителя при соблюдении условий монтажа.
Гарантия на конструкцию
Геометрия каркаса, прочность усиления, надёжность сварных и болтовых соединений. Если после нашего ремонта каркас повело не из-за внешних факторов — ответим.
Что входит в гарантию, а что нет
Прозрачно и без мелкого шрифта
✅ Покрывается гарантией
❌ Не является гарантийным случаем
Как работает гарантия — 4 шага
Какие документы вы получаете на руки
После завершения работ мастер оформляет и передаёт вам полный пакет документов. Всё — в бумажном виде, с подписями и печатью.
Частые вопросы о гарантии
Гарантийный срок зависит от вида работ и фиксируется в договоре индивидуально. Мы заранее обговариваем условия и срок — вы знаете, на что рассчитывать.
Наша гарантия — на качество монтажа: правильная UV-сторона, крепёж, торцы, герметичность. Гарантия на сам лист — заводская, от производителя поликарбоната.
Да, если протечка в зоне наших работ и в пределах гарантийного срока — приедем и устраним бесплатно. Позвоните, назовите номер договора — и мы организуем выезд.
Желательно, но не критично. Мы ведём базу всех ремонтов — по номеру телефона или адресу найдём вашу карточку. Но с договором процесс быстрее.
Да, полностью. Скидка не влияет на качество и не сокращает гарантийный срок. Условия гарантии одинаковые для всех заказов.
Гарантия на ремонт теплиц — как это работает у нас
Гарантия на ремонт теплицы — это не рекламный лозунг, а юридически оформленное обязательство. Мы фиксируем гарантийный срок в договоре, который клиент получает на руки сразу после завершения работ. В гарантийный период устраняем дефекты бесплатно: приезжаем, осматриваем, исправляем — без доплат за выезд, работу и материалы.
На что распространяется гарантия
Гарантия покрывает качество выполненных нами работ. При замене поликарбоната — это правильность установки UV-стороны, герметичность крепежа, целостность торцевых лент и профилей, отсутствие протечек через стыки. При ремонте каркаса — геометрия конструкции, надёжность сварных и болтовых соединений, работоспособность дверей и форточек. При усилении — прочность установленных дуг, перемычек и подпорок. Каждый вид работ имеет свои гарантийные условия — все они прописываются в договоре до начала ремонта.
Гарантия на материалы
Мы используем поликарбонат проверенных производителей с заводской UV-защитой. Гарантия на поликарбонат — заводская, от производителя листа. Она действует при соблюдении условий монтажа и эксплуатации, которые мы выполняем. Крепёж, ленты, профили и фурнитура — также от проверенных поставщиков. Мы не экономим на материалах, потому что дешёвый крепёж или некачественная лента — это гарантийное обращение через полгода, а нам это невыгодно.
Почему мы даём гарантию и не боимся
За 11 лет работы и более 450 ремонтов мы отработали технологию до мелочей. Правильные термозазоры, правильная сторона листа, правильный шаг крепежа, правильная герметизация торцов — всё это не «наш секрет», а базовые требования производителей поликарбоната, которые многие бригады игнорируют. Мы их соблюдаем — и поэтому гарантийных обращений менее 2% от всех выполненных работ. Каждое обращение отработано до полного решения.
Работаем по всей Москве и Московской области: Чехов, Подольск, Серпухов, Домодедово, Раменское, Коломна, Балашиха, Мытищи, Химки, Одинцово, Дмитров, Клин и другие города. Также выезжаем в Тулу, Калугу, Тверь, Рязань, Владимир и Ярославль. Выезд и осмотр бесплатный — в том числе по гарантийным обращениям.
Есть вопросы по гарантии?
Позвоните — объясним условия простыми словами за 2 минуты